Если среди нас есть держатели карт "Сбербанка", то будьте внимательны и следите за балансом!По неведомой причине, в которой фигурирует Люксембург (0_0), с вас могут дважды снять деньги за одну и ту же онлайн-покупку.
В этом случае оператор (пятый по счету) велел мне написать письмо на help@sberbank.ru, подробно изложив историю с указанием дат, сумм и имен.
Деньги пришли на следующий день после отправки письма + вот официальные рекомендации:
читать дальше«После восстановления средств на расходном лимите карты, в дальнейшем просим Вас контролировать списание средств по счету карты, так как, несмотря на отмену авторизационного запроса, Банк, терминал которого установлен в Интернет-магазине, может направить финансовое списание по данной операции. Следить за движением средств по счету карты Вы можете, заказав отчет по счету карты через систему Сбербанк Онлайн (online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) или через отделение Банка по месту ведения счета карты.
Если отмененная операция будет списана повторно (будет отражена в отчете по счету), то в соответствии с п. 6.8. Условий использования международных карт ПАО Сбербанк Вы имеете право предъявить претензию в Банк по спорной операции в течение 30 календарных дней с даты отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения операции. Отсутствие от Вас претензии в указанный срок означает согласие с операциями».И ведь сами не пнем — так и попрощаемся с кровными!